Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bestellungen
Alle Bestellungen sind grundsätzlich verbindlich. Sie können telefonisch, schriftlich per E-Mail oder per Post erfolgen. Bestellungen, welche bis 15:00 Uhr eintreffen, sind im Normalfall am folgenden Arbeitstag bei uns abholbereit. Spezielle Besorgungen dauern länger. Bei Lieferhindernissen werden Sie informiert. Vorübergehend nicht lieferbare Titel werden für Sie vorgemerkt. Sie haben die Möglichkeit, diese Bestellung zu annullieren.
Änderungen bezüglich Liefermöglichkeiten, Lieferfristen und Preis bleiben vorbehalten.
Preisangaben
Alle angegebenen Preise sind inkl. MwSt. Die Preise verstehen sich als Richtpreise: Preisänderungen der Verlage/Lieferanten müssen wir berücksichtigen; daraus können unter Umständen leichte Preisänderungen resultieren.
Schul- und Bibliotheksrabatt
Rabatt von 10% für alle Bibliotheken, Schulen, Kindergärten und Spielgruppen auf das gesamtes Buch- und Multimediasortiment (ausgenommen Zeitschriften und Fortsetzungen).
Versand
Versandkosten Inland: Der B-Post-Versand innerhalb der Schweiz ist kostenlos.
Versandkosten Ausland: Auf Anfrage
Zahlung
Rechnungen sind zahlbar innert 30 Tagen.
Rücksendungen
Rücksendungen sind nur in gegenseitiger Absprache möglich. Ausgenommen davon sind Falschlieferungen oder Herstellungsfehler. Rücksendungen müssen innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung gemacht werden und die zurückgesandte Lieferung muss in der Originalverpackung mit beiliegender Rechnung bei uns eintreffen. Bitte geben Sie immer die Rechnungsnummer und den Grund der Rücksendung an. Sämtliche Kartenwerke, Multimedia-Produkte (Hörbuch, CD, DVD, Software) sind aus urheberrechtlichen Gründen grundsätzlich von einer Rücksendung ausgeschlossen.
Datenschutz:
Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrem Einverständnis für die Ankündigung von Veranstaltungen im „Kleinen Literaturzimmer“ verwendet. Sie können den E-Mail-Versand jederzeit annullieren und erhalten eine Bestätigungsmail der Löschung.
Gerichtsstand ist Basel. Es gilt das Schweizer Recht.
Basel, 08.12.2015