Esta guía práctica se centra en principios, tácticas y métodos fáciles de aplicar para presentar tus diseños. Tanto si diseñas aplicaciones como sitios web o productos, aprenderás cómo obtener el apoyo de personas que tienen influencia en tu proyecto para conseguir tu objetivo final: crear la mejor experiencia de usuario. 
 . Recorre el proceso de preparación y presentación de tus diseños. 
 . Entiende las perspectivas de quienes están interesados en tu proyecto y aprende a empatizar con ellos. 
 . Cultiva habilidades de escucha implícitas y explícitas. 
 . Aprende tácticas y estrategias para ofrecer la respuesta más efectiva a la retroalimentación que recibas. 
 . Crea la documentación adecuada para apoyar tus decisiones, a  fin de evitar conversaciones repetidas. 
 . Aprende por qué el seguimiento es tan importante como la reunión misma.