Il testo inizia con i fondamenti della società di mercato e i suoi valori estetici. In particolare, vengono analizzati la libertà, la proprietà, la giustizia e l'estetica come fondamenti della società. Prosegue con il ruolo civico dell'impresa e la sua interazione con gli stakeholder. I modelli neokantiano e rawlsiano vengono esaminati come fondamenti di un modello di cittadinanza d'impresa. Segue il ruolo del capitale sociale e della società civile nel mediare tra Stato e cittadini, data la massificazione della tecnologia. Infine, i vincoli della crescita, la portata della tecnologia e il benessere definiscono un contorno di risultati che differiscono dalle aspettative. Le debolezze strutturali del modello economico applicato in Cile hanno conseguenze importanti nel generare un divario estetico difficile da controllare all'interno di una realtà sub-normale. La crisi dell'ottobre 2019 avrà conseguenze ancora da definire.Di conseguenza, la riflessione sull'implosione sociale del 2019 evidenzia i rischi di divari sociali irrisolti da parte dello Stato e le loro conseguenze sulle aspettative. Rappresenta anche una reazione all'incapacità delle élite di sintonizzarsi con la realtà delle eterogeneità dei cittadini che non hanno accesso a tutte le opportunità che il sistema genera, provocando esclusione, frustrazione e malcontento.